Recepcję prowadzi MEDINOW Sp. z o.o., placówka z wpisem do RPWDL

receptdesk

receptdesk · Obsługa pacjenta

Załączniki do zgłoszenia: co dołączyć i jak je przygotować

Pisze redakcja receptdesk, czyta i zatwierdza lek. Damian Wojno, PWZ 3211301 (OIL Olsztyn) · Aktualizacja: 2026-08-03

Załącznik nie jest obowiązkowy, ale to najprostszy sposób, żeby lekarz nie musiał o nic dopytywać. Jedno czytelne zdjęcie potrafi zastąpić całą wymianę wiadomości.

Co warto dołączyć

Najczęściej przydają się cztery rzeczy: zdjęcie opakowania preparatu, poprzednia recepta, wynik badania oraz wypis ze szpitala albo zaświadczenie od lekarza prowadzącego. Każde z nich potwierdza to, co opisujesz słowami, więc skraca ocenę zgłoszenia.

Do formularza przyjmujemy pliki PDF, JPG, PNG i WEBP, po maksymalnie 8 MB każdy. Możesz dołączyć kilka plików naraz.

Jak zrobić czytelne zdjęcie

Fotografuj przy dziennym świetle albo pod lampą, trzymając telefon równolegle do dokumentu. Zmieść w kadrze całą kartkę lub cały bok opakowania - obcięty nagłówek z nazwą preparatu potrafi unieważnić cały załącznik. Sprawdź zdjęcie przed wysłaniem: jeżeli sam nie odczytasz drobnego druku, lekarz też go nie odczyta.

W przypadku opakowania najważniejszy jest bok z nazwą, mocą i postacią preparatu. Przy wynikach badań warto sfotografować stronę z datą i z zakresami referencyjnymi, a nie samą liczbę.

Czego nie wysyłać

Nie dołączaj dokumentów dotyczących innej osoby - lekarz nie może ich wykorzystać, a zgłoszenie i tak zostanie ocenione bez nich. Nie wysyłaj też skanów całej dokumentacji z lat wstecz, jeżeli sprawa dotyczy jednego preparatu. Jeden trafny dokument jest wart więcej niż dwadzieścia przypadkowych.

Gdy lekarz poprosi o dokument w trakcie

Prośba o dokumentację jest częścią konsultacji, a nie dodatkową procedurą. Dostajesz ją wiadomością, a odpowiedzieć możesz w rozmowie prowadzonej przy Twoim zgłoszeniu. Jeżeli dokument nie dotrze, będzie nieczytelny albo dotyczy kogoś innego, lekarz zgłoszenie już przeczytał i ocenił - konsultacja jest wtedy wykonana, a opłata zostaje rozliczona.

Co dzieje się z plikami

Załączniki trafiają do dokumentacji medycznej i podlegają tym samym zasadom ochrony co reszta danych o zdrowiu. Zakres przetwarzania i okresy przechowywania opisuje polityka prywatności.

Pytania do recepcji

Jakie pliki mogę dołączyć?
PDF, JPG, PNG oraz WEBP, do 8 MB na plik. Możesz dołączyć kilka plików do jednego zgłoszenia.
Czy załącznik jest obowiązkowy?
Nie. Skraca jednak ocenę zgłoszenia i ogranicza dopytywanie, więc gdy masz odpowiedni dokument, warto go dołączyć.
Zdjęcie wyszło nieostre - co teraz?
Zrób je ponownie przed wysłaniem zgłoszenia. Jeżeli zgłoszenie już poszło, dołącz poprawiony plik w rozmowie przy zamówieniu.
Czy mogę dołączyć dokument bliskiej osoby?
Nie. Dokument musi dotyczyć pacjenta, którego dotyczy zgłoszenie - inaczej lekarz nie może go wykorzystać.

Ten tekst służy informacji i nie zastąpi rozmowy z lekarzem. O leczeniu rozstrzyga lekarz, który zna Twoją sytuację.

Pozostałe wpisy

E-Recepta 59,00 zł Złóż wniosek