Recepcja
Wiadomo, gdzie zapytać i kto odpowiada
Prowadzimy zgłoszenia pacjentów tak jak recepcja przychodni - najpierw kontakt, potem formalności.
Złóż wniosekSprawa i koszt
| E-Recepta | 59,00 zł |
|---|---|
| E-Recepta Psychiatryczna Kontynuacja od 199,00 zł - dla pacjentów prowadzących u nas dalsze leczenie, sprawdzamy to przy zamówieniu. | 250,00 zł |
| Zwolnienie L4 | 99,00 zł |
| Leczenie Otyłości Kontynuacja od 79,00 zł - dla pacjentów prowadzących u nas dalsze leczenie, sprawdzamy to przy zamówieniu. | 99,00 zł |
| Tabletka Dzień Po | 49,00 zł |
| Skierowanie na badanie | 69,00 zł |
| Realizacja ekspresowa - dopłata do wybranej sprawy | 29,00 zł |
Płacisz za konsultację lekarską, nie za dokument. Przy odmowie z przyczyn medycznych zwracamy opłatę; gdy lekarz poprosi o dokumentację, a ta nie dotrze, konsultacja jest wykonana i opłata zostaje.
Sprawy, którymi się zajmujemy
- E-Recepta
- Recepta na lek, który lekarz jest w stanie ocenić na podstawie opisu.
- E-Recepta Psychiatryczna
- Leczenie psychiatryczne, także leki z wykazu RPW, po weryfikacji terapii.
- Zwolnienie L4
- Elektroniczne zwolnienie lekarskie oceniane na podstawie opisu objawów.
- Leczenie Otyłości
- Leki stosowane w otyłości, wydawane po kwalifikacji przeprowadzonej przez lekarza.
- Tabletka Dzień Po
- Recepta na antykoncepcję awaryjną wydawana po ocenie lekarza.
- Skierowanie na badanie
- Skierowanie na badanie obrazowe lub laboratoryjne, jeśli lekarz je wystawi.
Koszt każdej z nich znajdziesz wyżej, w bloku sprawa i koszt.
Przebieg zgłoszenia
Wybierasz sprawę i wypełniasz formularz zgłoszenia razem z wywiadem medycznym.
Lekarz czyta zgłoszenie i sprawdza, czy da się je ocenić bez badania - do 15 minut w godzinach pracy.
Lekarz podejmuje decyzję: jeśli wystawi dokument, kod trafia do Ciebie SMS-em i e-mailem; jeśli odmówi, informujemy o tym i rozliczamy opłatę.
Co warto wiedzieć o placówce
- Placówka z wpisem do RPWDL.
- Zgłoszenia ocenia lek. Damian Wojno, PWZ 3211301.
- Realizacja do 15 minut w godzinach pracy.
- Odmowa ze względów medycznych oznacza zwrot opłaty.
Obsługa pacjenta
Pod adresem /obsluga-pacjenta tłumaczymy to, o co pacjenci pytają w recepcji: jak opisać zgłoszenie, co do niego dołączyć i co zrobić, gdy coś poszło nie tak.
Pytania do recepcji
- Czy zgłoszenie oznacza, że dostanę receptę?
- Nie. Zgłoszenie czyta i ocenia lekarz, który może odmówić. Płacisz za konsultację, nie za dokument.
- Co się dzieje po decyzji odmownej?
- Piszemy, dlaczego zapadła i co zrobić dalej. Przy odmowie z przyczyn medycznych zwracamy opłatę.
- Ile czeka się na decyzję?
- Do 15 minut w godzinach pracy. Zgłoszenie zostawione poza nimi czeka w kolejce do najbliższego dyżuru.
- W jaki sposób dostanę kod dokumentu?
- SMS-em i e-mailem, jeżeli lekarz wystawi dokument. E-ZLA trafia dodatkowo do ZUS i na profil płatnika składek.
- Czy mogę porozmawiać z lekarzem?
- Czat z lekarzem jest dostępny po złożeniu wniosku, przy Twoim zamówieniu. Odpowiedzi otrzymujesz w godzinach pracy.
- Kogo dotyczy niższa kwota za kontynuację?
- Pacjentów, którzy prowadzą u nas dalsze leczenie. Uprawnienie sprawdzamy przy zamówieniu, więc pierwsze zgłoszenie rozliczamy stawką podstawową.
- Czym jest realizacja ekspresowa?
- To dopłata 29,00 zł do wybranej sprawy. Przesuwa zgłoszenie na początek kolejki i nie zmienia decyzji lekarza.
- Czy zgłoszenie zastępuje wizytę w gabinecie?
- Nie. Jeżeli sprawa wymaga badania bezpośredniego, lekarz jej nie zrealizuje i wskaże dalsze postępowanie.